El crecimiento de las compras por plataformas de comercio electrónico (e-commerce) y el aumento del monto permitido para las compras en el exterior están modificando los hábitos de consumo y el funcionamiento del comercio local. Así lo señaló la presidenta del Centro Comercial e Industrial Colonia Suiza, Verónica Adriozola, quien indicó que los comerciantes reciben cada vez más consultas de clientes que adquieren productos en plataformas internacionales para luego contratar servicios o complementar compras en los comercios de la zona.
Adriozola sostuvo que el incremento del límite de las franquicias para compras en el exterior y la facilidad para realizar adquisiciones desde el celular han impulsado esta modalidad de consumo.
Explicó cómo el crecimiento del comercio electrónico y de plataformas como Temu está cambiando la forma de comprar y el impacto que esto tiene en los comercios de la zona.
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Además, señaló que, pese a las modificaciones introducidas por el Ministerio de Economía al régimen de compras en el exterior, las compras a través de estas plataformas continúan creciendo. Indicó que la comodidad sigue siendo uno de los principales factores que impulsan esta modalidad de consumo.
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Por otra parte, indicó que cada vez más empresas de la región incorporan canales de venta digital y utilizan las redes sociales para promocionar sus productos. No obstante, sostuvo que la atención presencial continúa teniendo un lugar importante en la actividad comercial.
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